O balanço trimestral da Americanas mostrou o custo do ataque hacker sofrido pela companhia em fevereiro, quando os sistemas travaram por quase cinco dias e não era possível fazer compras no ecommerce. A varejista perdeu em vendas R$ 923 milhões por conta da paralisação de seus sites e aplicativos. O número consta no relatório de resultados do grupo na linha “incidente de segurança (perda de venda)”.
O valor está acima de projeções de consultores que fizeram estimativas com base em vendas passadas da companhia, enquanto a Americanas vem crescendo neste ano de forma mais acelerada.
Em teleconferência com analistas neste início de tarde, a empresa citou a questão, referindo-se à divulgação do dado em seu balanço, e afirmou ainda que, após a retomada da operação dos sites e apps, o fluxo de compradores cresceu rapidamente, sinalizando a força dos canais, disse o diretor Raoni Lapagesse, em teleconferência com analistas.
Fonte: Pipeline Valor
