Nos últimos anos, o CEO da Despegar, a proprietária da marca Decolar no Brasil, tem sido uma das vozes mais críticas em relação ao modelo de negócios da 123 Milhas, que sempre alegou não ser sustentável a longo prazo. Agora, com a crise enfrentada pela 123 Milhas, que entrou em recuperação judicial na semana passada com uma dívida de R$ 2,3 bilhões, a Decolar espera ser uma das principais beneficiárias do vácuo deixado pela concorrente.
Damián, o executivo, compartilhou com o Brazil Journal que as vendas da Decolar nas últimas duas semanas já superaram significativamente as do início do mês, e ele atribui esse aumento à crise da 123 Milhas. Ele também expressou surpresa em relação ao fato de as autoridades brasileiras e alguns participantes do mercado terem tolerado essa situação por tanto tempo, descrevendo-a como um esquema Ponzi.
Além disso, Damián discutiu a dinâmica atual do mercado de turismo na América Latina, destacando que os níveis de passageiros estão se aproximando dos números pré-pandemia, embora haja variações entre países e entre viagens domésticas e internacionais. Ele observou que o Brasil está se recuperando mais rapidamente no mercado doméstico, mas ainda não atingiu os níveis de passageiros internacionais devido à falta de reposição de voos. O México está em melhor situação, enquanto a Argentina está mais atrás e o Chile está em linha com a recuperação.
Damián compartilhou ainda que a Decolar teve um segundo trimestre recorde em termos de receita e lucro, com um crescimento significativo nas operações brasileiras, impulsionado pelo ganho de participação de mercado e pelo crescimento do mercado em si. A empresa espera continuar crescendo e estabelecer um lucro histórico neste ano.
Ele também comentou sobre a crise da 123 Milhas e a resposta positiva que a Decolar está recebendo dos clientes, atribuindo-a à seriedade da empresa e à sua solidez financeira. Damián destacou que a Decolar está preparada para capturar a oportunidade no mercado brasileiro, apesar da competição.
Sobre a possível fusão com a CVC, ele não revelou detalhes, mas mencionou que a Decolar continua avaliando oportunidades de aquisição como parte de sua estratégia de crescimento. Além disso, Damián explicou os planos da Decolar para abrir lojas físicas inovadoras no Brasil e na Argentina, buscando um equilíbrio entre lojas próprias e franquias, com foco na melhoria da experiência do cliente e nas vendas.
No geral, Damián enfatizou que a Decolar tem várias estratégias de crescimento em andamento, incluindo lojas físicas, expansão online e aquisições, e que está otimista em relação ao futuro.
Fonte: Brazil Journal