No ranking anual da Consumer Reports, respeitada publicação que há 80 anos avalia carros e montadoras de forma independente, as japonesas continuam destacadas entre as marcas de maior confiabilidade em 2020.
Segundo a publicação, ainda há a crença de que apenas veículos mais antigos (ou fora da garantia) podem causar dores de cabeça com reparos.
“Mas os dados mostram que os compradores de carros novos também precisam se preocupar com a confiabilidade”, diz a Consumer Reports.
O ranking de marcas é feito com base em proprietários que relataram problemas com carros comprados nos últimos 12 meses. Neste ano, foram 329.000 compradores que participaram da pesquisa, que envolve 17 áreas problemáticas, desde incômodos como freios que “rangem” e acabamento interno ruim até grandes problemas, como reparos de transmissão.
Em 2020, a japonesa Mazda figura na liderança do ranking, com 83 pontos (num intervalo de 0 a 100). As também japonesas Toyota e Lexus (ambas do mesmo grupo) vêm em seguida, mantendo o pódio de anos passados.
A publicação destaca que, neste ano, juntam-se às marcas japonesas a Buick (General Motors) e a Honda, que “tiveram uma melhora significativa” em suas classificações.
Já a Ford caiu de forma significativa devido a problemas relatados por proprietários de SUVs recém-lançados, principalmente o Explorer, com “um dos vereditos mais baixos na pesquisa deste ano”, além do baixo desempenho do Escape.
Confira o ranking das marcas mais confiáveis em 2020:
1 – Mazda (83 pontos)
2 – Toyota (74 pontos)
3 – Lexus (71 pontos)
4 – Buick (70 pontos)
5 – Honda (63 pontos)
6 – Hyundai (62 pontos)
7 – RAM (58 pontos)
8 – Subaru (57 pontos)
9 – Porsche (55 pontos)
10 – Dodge (54 pontos)
11 – Infiniti (54 pontos)
12 – BMW (52 pontos)
13 – Nissan (51 pontos)
14 – Audi (46 pontos)
15 – Kia (45 pontos)
16 – GMC (43 pontos)
17 – Chevrolet (42 pontos)
18 – Volvo (41 pontos)
19 – Jeep (41 pontos)
20 – Mercedes-Benz (40 pontos)
A Consumer Reports destaca que dados insuficientes ou fabricantes com poucos modelos para classificação acabaram deixando de fora do ranking as marcas Acura, Alfa Romeo, Chrysler, Fiat, Genesis, Jaguar, Land Rover, Maserati e Mitsubishi.
Fonte: Exame
