Compreenda o inovador serviço de entrega de farmácias oferecido pela Rappi
A Rappi está ampliando seu serviço Rappi Turbo, que garante entregas ultrarrápidas em até 10 minutos, para novos segmentos, incluindo farmácias, aqui no Brasil. Atualmente, esse modelo de entrega rápida está disponível exclusivamente para itens de supermercado, mas já representa 25% do total de entregas realizadas pela empresa no país, e a previsão é que alcance 50% em um ano, conforme revelado por Tijana Jankovic, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Rappi, durante um painel na Futurecom, em 4 de outubro.
A entrega ultrarrápida já está sendo implementada para produtos de farmácia em diversos países, e há um piloto em andamento com restaurantes no Brasil, conforme informou a executiva. Surpreendentemente, Jankovic observou que a entrega em 10 minutos funciona bem para certos tipos de refeições.
A executiva também destacou que as expectativas dos consumidores brasileiros em relação às entregas sofreram uma transformação significativa devido à pandemia. Anteriormente, receber produtos em alguns dias era considerado aceitável. No entanto, agora as entregas são avaliadas em horas e, às vezes, até em minutos. Como exemplo, Jankovic mencionou que os consumidores agora podem abrir a geladeira de manhã, verificar o que está faltando e fazer um pedido no Rappi Turbo, com a expectativa de que a entrega ocorra antes mesmo de tomarem o café da manhã.
Fonte: Mobile Time
